Engine by NumerSpiral
albertocarvalhosa

Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais 

Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Alberto Carvalho & Filhos, SA.

A finalidade desta Política de Privacidade é informar o cliente, em conformidade com a legislação aplicável à Proteção de Dados Pessoais (que consiste no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD – e na restante legislação suplementar ao RGPD), sobre as condições em que é feito o tratamento dos seus dados pessoais quando recolhidos através dos formulários eletrónicos das páginas da internet através das quais é reencaminhado para esta política.

A) Quais são as finalidades do tratamento dos dados pessoais do Cliente pela nossa empresa Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat (FCA Italy S.p.A.), Rede EURO REPAR CAR SERVICE SAS, e quais as condições de legitimidade inerentes ao mesmo?
As finalidades para as quais recolhemos dados relacionados com o veículo do Cliente são as seguintes:
O tratamento destes dados é justificado/legitimado pelo seguinte:

1) Gerir os serviços específicos oferecidos na página da internet que visita e identificados no formulário eletrónico que preenche.
Execução da relação comercial ou contratual com o subscritor da informação ou serviço (prestação dos serviços), em conformidade com a sua subscrição explícita ao facultar os dados no formulário eletrónico e enviar o pedido para obter a informação ou serviço.

2) Cumprir as obrigações e responsabilidades contratuais ou comerciais dos serviços prestados.
Cumprimento do contrato ou das condições comerciais do serviço descrito casuisticamente.

3) Cumprir as obrigações e responsabilidades legais decorrentes dos serviços prestados.
Cumprimento da legislação respeitante às obrigações legais que existam, consoante o caso, de acordo com o conteúdo dos serviços.

4) Realizar inquéritos e estatísticas para melhorar a qualidade dos produtos e serviços; gerir e otimizar a relação com os clientes; antecipar-se às necessidades e satisfação dos clientes e poder desenvolver ou melhorar novas funcionalidades ou serviços em conformidade com as informações obtidas.
Interesse legítimo da empresa em avaliar a qualidade dos seus produtos e serviços, assim como a qualidade da assistência prestada pela sua rede comercial relativamente ao serviço prestado.

5) Enviar-lhe, com o seu consentimento, informações sobre produtos e serviços, ofertas promocionais, notícias e eventos e inquéritos de marketing (newsletters e outras informações).
Obter o seu consentimento prévio, que outorgará assinalando a caixa de consentimento ao facultar os seus dados.

B) Quem são os destinatários?
Ex: Para atividades de marleting:
Consente que os seus dados pessoais sejam processados por Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis, LDA., para efeitos de marketing constantes das alíneas da Informação acima, através de impressão em papel, em formato telemático ou electrónico, incluindo via mail ou e-mail (por exemplo, chamadas telefónicas automatizadas, SMS, MMS), fax e qualquer outro canal electrónico (vg., sítios web, aplicações móveis,...).
Ex: Para avaliação de perfil:
Consente que os seus dados pessoais sejam processados por Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis, LDA., para efeitos analisar as minhas preferências e receber comunicações comerciais personalizadas, como consta das alíneas anteriores da Informação acima.
Que os meus dados pessoais sejam transmitidos por Citroën (Grupo PSA), Fiat (FCA Italy S.p.A.), Rede Eurorepar, as subsidiárias e filiais, e a seus sócios dos sectores automóvel, financeiro, segurador e de telecomunicações, que os processarão para efeitos de marketing como consta da alíneas da Informação acima, através de impressão em papel, em formato telemático ou electrónico, incluindo via mail ou e-mail (por exemplo, chamadas telefónicas automatizadas, SMS, MMS), fax e qualquer outro canal electrónico (vg., sítios web, aplicações móveis,...).

Os dados pessoais tratados pela Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat (FCA Italy S.p.A.), Rede Eurorepar, serão transmitidos na medida do estritamente necessário e apenas para um número limitado de destinatários, dependendo da finalidade do tratamento, da seguinte forma:
Nome do destinatário
Finalidade da transmissão

1) Rede comercial da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën, Fiat, Rede Eurorepar, selecionada pelo utilizador para o serviço.
Prestar o serviço web solicitado pelo titular dos dados, para cujo cumprimento seja necessária a intervenção da rede comercial da Citroën para execução ou prestação material do serviço.

2) Terceiros prestadores de serviços à Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën, Fiat, Rede Eurorepar que intervenham em qualquer das prestações necessárias à execução do contrato ou serviço subscrito ou solicitado com/pelo Cliente o solicitador do serviço; que a Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, tenha incluído no conteúdo da prestação dos serviços.
Prestar o serviço ao cliente ou subscritor do serviço.

3) Empresas pertencentes ao mesmo grupo que a Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, que, em nome e por conta da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar,, prestem os serviços que oferece esta página da internet ao utilizador.
Prestar o serviço ao cliente ou subscritor do serviço.

4) Terceiros prestadores de serviços à Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, que, em nome e por conta da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar,, prestam os serviços necessários para que a Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, possa oferecer e gerir os serviços que oferece na presente página da internet ao utilizador.
Serviços informáticos, de gestão de cliente, de estudos e análises de mercado, de marketing e gestão de campanhas Citroën.

5) Rede comercial da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, respetivamente: www.albertocarvalhosa.pt, www.rede.citroen.pt, www.fiat.pt, www.redeeurorepar.pt
Enviar-lhe, da parte da rede comercial da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, mediante o seu consentimento prévio obtido através dos nossos formulários eletrónicos, informações sobre produtos e serviços, ofertas promocionais, notícias e eventos e inquéritos de marketing (newsletters e outras informações).

C) Os seus dados pessoais serão transmitidos para fora da UE?

A Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, poderá precisar de transmitir dados pessoais do Cliente para destinatários localizados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Esta transmissão de dados será efetuada de acordo com a lei aplicável à Proteção de Dados Pessoais.

D) Durante quanto tempo serão armazenados pela Empresa os dados do Cliente?

O prazo para eliminação dos dados pessoais do Cliente recolhidos pela Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, será determinado consoante a finalidade do tratamento dos dados e de acordo com os seguintes critérios:
- os dados pessoais armazenados para uma finalidade específica são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento dessa finalidade, conforme previsto no Artigo 1 supra (termo do contrato com o Cliente, conforme previsto na lei, desde que a Empresa tenha uma relação com o Cliente).
- os dados pessoais do Cliente serão, então, arquivados pelos prazos previstos na lei para cada tipo de dado, e de acordo com a finalidade do tratamento.
- uma vez decorridos estes prazos, os dados serão anonimizados ou eliminados.

E) São utilizadas decisões automatizadas no tratamento dos seus dados?

Os tratamentos efetuados pela Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, não recorrem a decisões automatizadas no que respeita aos dados pessoais recolhidos.

F) Quais são os direitos do Cliente e como poderá este exercê-los?

1)  Direitos

Em conformidade com a legislação de Proteção de Dados Pessoais aplicável, o Cliente dispõe dos direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e de oposição ao tratamento para efeitos de marketing direto.
O Cliente também poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, caso a condição de legitimidade do tratamento seja o consentimento do titular dos dados.
Todos estes direitos serão aplicáveis na medida da legislação aplicável à Proteção de Dados Pessoais.

2)  Como exercer estes direitos?

O Cliente poderá exercer os direitos supra mencionados dirigindo uma comunicação a Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar:
Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda: protecaodados @ albertocarvalhosa.pt

CITROEN: Por correio para Serviço de Relações Cliente, Rua Vasco da Gama, 20, 2685 – 244 Portela LRS ou no formulário de Relação ao Cliente através da página da marca https://citroen-pt-pt.custhelp.com/app/ask/session/. Para efeitos de verificação de identidade, bem como para garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais, solicitamos que anexe uma cópia da sua carta de condução. Em caso de dúvida, pode contactar o Serviço de Relações Cliente através do número de telefone 808 203 776.

O Cliente também poderá exercer o seu direito de apresentar reclamação junto da autoridade responsável pela proteção dos dados pessoais a nível nacional, enviando a sua reclamação para a Comissão Nacional de Proteção de Dados através do preenchimento do formulário disponível no seguinte endereço eletrónico https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx.

3)  Comunicações comerciais por meios eletrónicos a clientes Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar:

Recordamo-lo, como cliente ou subscritor de serviços da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar,, dispõe a qualquer momento do direito a solicitar a interrupção de comunicações comerciais eletrónicas por parte da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, para tal bastando enviar uma comunicação a Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar:
Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda: protecaodados @ albertocarvalhosa.pt

CITROEN:
por correio para Serviço de Relações Cliente, Rua Vasco da Gama, 20, 2685 – 244 Portela LRS ou no formulário de Relação ao Cliente através da página da marca https://citroen-pt-pt.custhelp.com/app/ask/session/. Para efeitos de verificação de identidade, bem como para garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais, solicitamos que anexe uma cópia da sua carta de condução. Em caso de dúvida, pode contactar o Serviço de Relações Cliente através do número de telefone 808 203 776.

G) Dados pessoais obrigatórios para usufruir de um serviço

A recusa em facultar dados pessoais que sejam de caráter obrigatório para que possa usufruir de um serviço poderá originar a impossibilidade de prestação desse serviço, sem qualquer responsabilidade da Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar,.

H) Responsabilidade do utilizador que faculta dados pessoais


INFORMAÇÃO SOBRE PRIVACIDADE – DADOS PESSOAIS FIAT:

OBJECTIVO E PROCEDIMENTOS PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais que tenha fornecido (“Dados”) serão processados de acordo com os seguintes objectivos:

a) providenciar o serviço requisitado (“Serviço”) em conformidade com o acordo celebrado entre si e FCA Italy S.p.A. (“Companhia”);

b) permitir que a Companhia faça inquéritos sobre satisfação dos clientes (“Satisfação dos Clientes”) relacionados com a qualidade dos produtos e serviços da Companhia de harmonia com os interesses legítimos da Companhia;

c) dependendo do seu expresso consentimento, enviar comunicações comerciais e de publicidade dos produtos e serviços da Companhia ou fazer pesquisas de mercado (“Marketing”);

d) dependendo do seu expresso consentimento, analisar o seu comportamento, hábitos e tendências de consumo para melhoria dos produtos e serviços disponibilizados pela Companhia e satisfazer as suas expectativas (“Profiling” ou “Perfil”);

e) dependendo do seu expresso consentimento, comunicar os Dados a subsidiárias e filiais da Companhia, bem como aos seus sócios dos sectores automóvel, financeiro, segurador e de telecomunicações, que os processarão para enviar comunicações comerciais e publicidade sobre os seus produtos e serviços ou realizar pesquisas de mercado (“Marketing de terceiros”).
Os Dados podem ser processados em através de impressão em papel, em formato telemático ou electrónico, incluindo via mail ou e-mail (por exemplo, chamadas telefónicas automatizadas, SMS, MMS), fax e qualquer outro canal electrónico (vg., sítios web, aplicações móveis).

CONSEQUÊNCIA DO NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

Nunca é obrigatório fornecer dados. No entanto, não fornecer Dados assinalados como obrigatórios, impedirá a Companhia de fornecer o Serviço. Por outro lado, ainda que não forneça Dados opcionais poderá, de qualquer maneira, aceder ao Serviço.

DESTINATÁRIOS DOS DADOS

Os Dados podem ser processados por pessoas singulares ou colectivas, agindo em nome da Companhia sob obrigações contratuais específicas, sediadas em Estados Membros da UE ou em Países terceiros fora da UE.
Os Dados poderão vir ser comunicados a terceiros para cumprimento de obrigações legais, por ordem de autoridades públicas ou para exercício de direito legítimo pela Companhia perante autoridades judiciais.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA FORA DO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU (EEA)

No âmbito das relações contratuais, a Companhia pode transferir Dados para países fora do EEA, incluindo conservá-los em bases de dados geridas por entidades agindo em nome da Companhia. Os responsáveis pelas bases de Dados e pelo processamento de Dados estão vinculados aos objectivos do processamento e a proceder de acordo com a legislação de protecção de dados aplicável.
Caso os Dados sejam transferidos para fora do EEA a Companhia usará todas as disposições contratuais para garantir aduada protecção dos dados incluindo – entre outros – acordos fundados em cláusulas contratuais gerais adoptadas pela Comissão EU quanto à transferência de dados pessoais fora do EEA.

RESPONSÁVEL PELO CONTROLE E PROTECÇÃO DE DADOS

O Responsável é a FCA Italy S.p.A., com sede em Corso Giovanni Agnelli 200-10135 Turim, Itália.
Pode contactar o Encarregado da Protecção de Dados no endereço de email dpo@fcagroup.com.

RETENÇÃO DE DADOS

Os Dados processados para proporcionar o Serviço e a Satisfação do Cliente serão conservados pela Companhia pelo período considerado estritamente necessário para alcançar os objectivos. Relativamente aos dados processados para disponibilização do Serviço, a Companhia pode continuar a conservar os Dados por período mais longo, que seja necessário para proteger os interesses da Companhia relacionados com eventuais responsabilidades relacionadas com a prestação do Serviço.
Os Dados processados para efeitos de Marketing e Profiling (Perfil) serão mantidos pela Companhia desde o momento em que dê o seu consentimento até ao momento em que retire o consentimento. Se o consentimento for retirado os Dados não poderão vir a ser usados para estes objectivos, embora possam vir a ser mantidos pela Companhia, em especial se tal for necessário para proteger interesses da Companhia relacionados com eventuais responsabilidades relacionadas com o processamento, salvo esclarecimentos adicionais prestados pela autoridade com supervisão na matéria.

OS SEUS DIREITOS

Pode exercer os seguintes direitos:
1. direito de aceder – significa direito a obter da Companhia a informação sobre se os seus Dados estão a ser processados, e nesse caso, a aceder aos mesmos;
2. direito a rectificação e ao apagamento – significa direito a que sejam corrigidas incorrecções e ou a que sejam completados Dados, e a que sejam apagados mediante pedido legítimo;
3. direito de restringir o processamento – significa direito a solicitar a suspensão de processamento mediante pedido legítimo;
4. direito de portabilidade de Dados – significa direito a obter os Dados em formato estruturado, de utilização normal e legível, e a transferir os Dados para outros responsáveis;
5. direito de oposição – significa direito a opor-se a processamento de Dados mediante pedido legítimo, incluindo quando os Dados sejam processados para efeitos de Marketing ou Profiling (Perfil) se aplicável;
6. direito de queixa – significa direito a queixar-se a autoridade de supervisão caso de processamento de Dados ilegal.
Pode exercer os direitos acima mencionados escrevendo a FCA Italy S.p.A., com sede em Corso Giovanni Agnelli 200-10135 Turim, Itália, ou para o endereço de email privacy@fcagroup.com.




De seguida apresentamos algumas das práticas de tratamento de informação que adotámos em formato eletrónico, incluindo a forma como a informação é recolhida, usada e com quem é partilhada. Assumimos os seguintes compromissos:


. Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destina;
. Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;
. Assegurar o consentimento expresso do titular dos dados sempre que tal for exigido;
. Garantir gratuitamente o direito de eliminação dos dados utilizados quando requerida pelo titular;
. Ter sistemas de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitam detetar desvios de informação intencionais ou não;
. Respeitar o sigilo profissional em relação aos dados tratados;
. Não realizar interconexão de dados pessoais, salvo autorização legal ou autorização da CNPD. Para mais informações, consulte o site da www.CNPD.pt


Segurança e Qualidade da Informação:
É nosso objetivo garantir a qualidade e integridade da informação fornecida pelos utilizadores na plataforma, tendo para isso implementado as medidas necessárias, tanto ao nível tecnológico como organizacional, de forma a mantermos a informação segura, precisa, atualizada e completa.


Nas áreas onde são recolhidos os dados pessoais dos utilizadores, a sua transmissão é encriptada, utilizando protocolos de segurança apropriados para o serviço.


O utilizador de uma página da internet Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis Lda, Citroën (Grupo PSA), Fiat, Rede Eurorepar, que faculte dados pessoais é responsável pela titularidade dos dados facultados, bem como pela sua maioridade.

I) Como são utilizados cookies nos seus suportes digitais da Empresa?

“Cookies” são pequenos pedaços de informação enviados para os dispositivos do cliente e armazenados na sua hard drive, permitindo que o mesmo seja reconhecido ao visitar as páginas da internet da Empresa.
Ao visitar a página da Empresa ou utilizar as suas aplicações ou outros suportes digitais, a Empresa poderá, mediante o seu consentimento, utilizar cookies, pixel tags e outras tecnologias para recolha dos seguintes dados:
Endereço de IP, informação de acesso, tipo de browser, localização, fuso horário, sistema operativo e demais informação técnica.
Informação sobre a visita, incluindo as páginas visitadas antes e depois da página da Empresa e produtos vistos.
Extensão de visitas às páginas constantes da página da Empresa e informação sobre a interação.
Ex: Podemos utilizar reCaptcha da Google para formularios e verificação de presença humana nas nossa páginas e não de robots e Videos do Youtube.com na nossa página, estes cookies servirão para tracking / contadores visualização do video. Esta informação poderá estar em outros Paises não da UE. exemplo EUA, segundo privacy SHIELD e segundo lei da proteção dados vigente.

Para mais informações, é favor consultar a política de cookies da Empresa.

Qualquer alterações ou moficações às politicas de privacidade atuais de cada grupo ou empresa, versão mais atualizada poderá ser consultada no seu repectivo site.

albertocarvalhosa

Política de Utilizacao Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis, Lda. 

Política de Utilizacao

Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis, Lda.

A finalidade desta Política de Utilização é informar o cliente, em conformidade com a legislação aplicável às condições de utilização do nosso sitio web www.albertocarvalhosa.pt e quais as menções legais, condições de legitimidade inerentes ao mesmo.

1. PREÂMBULO


A página, acessível através do endereço www.albertocarvalhosa.pt (adiante designada de «Página»), destina-se à informação pessoal dos seus utilizadores. Não poderá ser efetuada nenhuma exploração comercial, mesmo que parcial, dos dados apresentados na página sem o acordo prévio por escrito da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda.


O acesso e a utilização da página estão submetidos às presentes menções legais (adiante designadas de «Menções legais») detalhadas em seguida, assim como as leis e/ou regulamentações aplicáveis.


A ligação e o acesso à página implicam a aceitação total e sem reservas do utilizador das Menções Legais.


A empresa proprietária da página reserva-se o direito de alterar e atualizar, sem aviso prévio, as Menções Legais e todos os elementos, produtos ou serviços apresentados na página. Todas estas modificações são impostas aos utilizadores que devem consultar as Menções Legais em cada ligação à Página.


As Menções Legais estão sujeitas ao direito português. Em caso de litígio relativo às Menções legais e à Página, apenas os tribunais de Lisboa serão competentes.



2. PUBLICAÇÃO


A Página é publicada por:


Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. situada em:



Contacto: Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda.
Responsável pelo site: NumerSpiral

Alojamento da Página, plugins...: PTEMPRESAS.PT - Datacenter Covilhã, Lisboa, DOMINIOS.PT - Datacenter Algarve, Lisboa, Porto, Microsoft Azure Datacenters - Holanda, França, Alemanha.



3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. informa os utilizadores da Página que vários elementos da mesma:

1 - Estão protegidos pela legislação referente aos direitos de autor: nomeadamente, fotografias, artigos, desenhos, sequências animadas, registos no formato áudio ou vídeo digitais, etc; e/ou


2 - estão protegidos pela legislação nos desenhos e modelos: estes são, nomeadamente, os modelos de veículos apresentados na página; e/ou


3 - Estão protegidos pela legislação referente às marcas: nomeadamente, a marca «Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda.», o logótipo «Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda.», a marca semifigurativa «E estilizado», assim como as marcas dos modelos de veículos e/ou de peças, nomeadamente, as que são apresentadas na Página.


Os elementos, desta forma, protegidos são propriedade da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda., das suas Filiais e/ou de terceiros que tenham autorizado a Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. a explorá-las.


Em consequência, qualquer reprodução, representação, utilização, adaptação, modificação, incorporação, tradução, comercialização, parcial ou integral por qualquer procedimento e em qualquer suporte (papel, digital, ...) são interditas sem a autorização prévia por escrito da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda..





4. INFORMAÇÕES RELATIVAS AOS PRODUTOS E SERVIÇOS


As informações e ilustrações presentes nas páginas desta Página baseiam-se nas características técnicas em curso aquando da disponibilização online ou da atualização das diferentes páginas da Página.


No âmbito de uma política de melhoria constante do produto, as características técnicas, equipamentos, opções e cores poderão ser modificadas a todo o momento. Por outro lado, as técnicas atuais de reprodução não permitem reproduzir as cores de forma fiel.


Os produtos apresentados nesta Página são os distribuídos em Portugal. Podem variar entre os países ou não estar disponíveis em todos os países do mundo.


As características da rede Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. são referentes à rede em Portugal. Estas poderão variar de país para país ou não estar disponíveis em todos os países do mundo.


Em todo o caso, as informações contidas nesta Página são informações de caráter geral e não possuem qualquer valor contratual.


Para além disso, todos os preços indicados na Página são preços de venda praticados em Portugal e não comprometem nem a Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda., nem os membros da sua rede comercial.


Os serviços apresentados nesta página são os que podem ser propostos pelos membros da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. e participantes.


Os preços mencionados a título indicativo deverão ser considerados sem montagem, salvo se existirem preços fixos aplicáveis. Estes preços fixos apenas são válidos para o período indicado.



A rede comercial Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. em Portugal está à sua disposição para responder a todas as suas perguntas relativas aos produtos e serviços apresentados nesta Página. Recordamos que os membros da rede comercial Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. são comerciantes independentes que são livres de determinar as suas próprias tarifas e de participar ou não nas operações propostas pela Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. (incluindo os os preços fixos).



5. PROTEÇÃO DOS DADOS DE CARÁTER PESSOAL


A consulta da Página é possível sem que tenha de revelar a sua identidade ou qualquer outra informação de carácter pessoal que lhe diga respeito.


A proteção dos seus dados pessoais é a nossa prioridade. Convidamo-lo a tomar conhecimento da nossa Política de Privacidade.



6. HIPERLIGAÇÕES


A apresentação de uma hiperligação para a Página necessita de uma autorização prévia e por escrito da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda..


Em todo o caso, a Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. não deverá ser considerada, em caso algum, responsável pelo conteúdo, assim como pelos produtos ou serviços propostos nas páginas a que a Página se encontre associada por hiperligações ou outro tipo de ligação.



7. SEGURANÇA


- O utilizador compromete-se, na utilização que fizer da Página, a não proceder a nenhuma manipulação suscetível de criar vírus e avarias informáticas, funcionais ou de qualquer ordem que possa afetar o funcionamento da Página ou dos servidores ou serviços acessíveis por intermédio da Página. Nomeadamente, o utilizador compromete-se a disponibilizar, no espaço constituído pela Página, apenas informações, dados, documentos, ficheiros fiáveis, inofensivos e não suscetíveis de afetar o funcionamento da Página e de qualquer servidor ou serviço acessível por intermediário da Página.


- A utilização que será feita da Página ou de qualquer servidor ou serviço acessível por intermediário da Página: deverá respeitar as leis e regulamentações tanto nacionais como internacionais em vigor, assim como os direitos de terceiros, não deverá prejudicar a imagem da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. seja a que título e em que forma for. Nomeadamente, o utilizador dá garantia à Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. contra qualquer ação de terceiros associada ao conteúdo das informações disponibilidades pelo utilizador no espaço constituído pela Página, nomeadamente as resultantes de um atentado aos direitos da personalidade, a um direito de propriedade intelectual, à ordem pública, aos bons costumes, ao respeito da vida privada (direito à imagem, etc.) ou às disposições penais dos direitos nacionais e/ou internacionais em vigor. Neste contexto, o utilizador compromete-se a indemnizar a Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. relativamente a qualquer valor, encargo e despesas para suportar este facto, incluindo honorários e despesas razoáveis dos conselhos da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda.





8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

- O utilizador utiliza a Página à sua inteira responsabilidade. Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. e as suas Filiais não podem ser responsabilizados por danos diretos ou indiretos, tais como, nomeadamente, prejuízo material, perdas de dados ou de programa, prejuízo financeiro, resultante da utilização desta página ou de páginas que lhe estejam associadas.


A Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. oferece-lhe a possibilidade, na Página, de enviar mensagens pessoais que transitam por servidores da sua gestão, de modo a permitir informar os seus correspondentes relativamente ao interesse de determinados artigos ou documentos presentes na página. Neste contexto, a responsabilidade da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. não pode ser comprometida devido a uma mensagem escrita pelo utilizador a um correspondente por intermédio da Página.


A Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. não pode ser considerada responsável por mensagens das quais a empresa não é a autora e sobre as quais não exerce nenhum controlo.


A Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. chama a atenção para o facto de alguns produtos ou serviços apresentados na Página poderem ser alvo de regulamentações específicas ou de restrições e/ou interdições em determinados países.


- A Página está acessível através da rede da Internet.


Lembramos que a Internet é uma rede aberta e informal, constituída pela interligação à escala internacional de redes informáticas. A gestão da Internet não é submetida a nenhuma entidade central e cada porção da rede é pertencente a um organismo publico ou privado independente. O seu funcionamento baseia-se, portanto, na cooperação entre os operadores das diferentes redes sem que exista obrigação de fornecimento ou de qualidade de fornecimento entre operadores. As redes podem ter capacidades de transmissão diferentes e políticas de utilização próprias. Ninguém pode garantir o correto funcionamento da Internet no seu conjunto. Consequentemente, a Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. não assume qualquer responsabilidade nem garantia em caso de funcionamento incorreto da Internet (atraso nas transmissões ou qualquer outro problema de funcionamento).



9. SUSPENSÃO OU INTERRUPÇÃO DO ACESSO À PÁGINA:


A Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda., ou a NumerSpiral, poderá suspender, a qualquer momento, temporariamente ou não, o acesso do utilizador à Página em caso de: violação das presentes Menções Legais pelo utilizador, sem prejuízo de todos os outros direitos e ações em benefício da Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda., problemas técnicos associados à infraestrutura implementada para a disponibilização online e funcionamento da Página, manutenção da Página.



10. CONDIÇÕES UTILIZAÇÃO:


O utilizador compromete-se a cumprir as Menções Legais da página www.albertocarvalhosa.pt e protege a Alberto Carvalho & Filhos - Comercio Automoveis, Lda. contra qualquer utilização ilícita, não conforme/ou não autorizada dos Elementos presentes na página.
A utilização pessoal dos Elementos exclui a exploração para qualquer outro fim. O Utilizador está interdito nomeadamente de qualquer exploração comercial ou com objetivos lucrativos dos elementos na totalidade ou parcialmente.


O Utilizador compromete-se a utilizar a página em conformidade com as regulamentações nacionais e internacionais e, em particular, a não a utilizar para apresentar, enviar ou transmitir qualquer conteúdo:


- de carácter violento ou suscetível de constituir um atentado ao respeito e dignidade da pessoa humana, igualdade entre homens e mulheres, proteção de crianças e adolescentes, nomeadamente através do fabrico, transporte e difusão de mensagens de carácter violento ou pornográfico ou de forma a constituir um atentado à dignidade humana;
- que encoraje a realização de crimes e delitos;
- que incite ao consumo de substâncias interditas;
- que provoque ou possa provocar a discriminação, ódio, violência em função da raça, etnia ou nação;
- que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, que constitua perseguição, difamatório, injurioso vulgar, obsceno, ameaçador para a vida privada de outrem ou de natureza que possa ferir a sensibilidade de algumas pessoas;
- que induza em erro outros utilizadores, usurpando o nome ou a denominação social de outras pessoas;
- que constitua um atentado aos direitos de terceiros como, sem que esta lista seja limitativa, a qualquer segredo de fabrico, segredo profissional, informação confidencial, marca, licença e, de uma maneira geral, qualquer direito de propriedade industrial ou intelectual ou qualquer outro direito que assente numa informação ou conteúdo protegido;
- que inclua, sem que esta lista seja limitativa, vírus informáticos ou qualquer outro código ou programa, concebidos para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade do software, computadores ou ferramentas de telecomunicação.


O Utilizador compromete-se a:

- tomar regularmente conhecimento das Menções Legais e respeitá-las,
- não recolher e armazenar dados pessoais aferentes aos outros Utilizadores,
- não prejudicar, seja de que forma for, um ou vários outros Utilizadores,
- não impedir nem perturbar o funcionamento da Página.


DOCUMENTO RELATIVO AOS PARECERES E ANOTAÇÕES DOS UTILIZADORES SOBRE AS OFICINAS:

O presente documento tem como objetivo a formalização das regras de funcionamento da funcionalidade «Classificar esta oficina» e «Deixar um parecer». É aplicável a todos os Utilizadores e poderá ser modificado a qualquer momento, sem pré-aviso.
Ao redigir um parecer sobre uma oficina, aceita que a Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis, Lda., publique ou não este parecer numa das páginas de www.albertocarvalhosa.pt, facebook, linkedin, outras redes sociais, ou em qualquer outro suporte que publique produtos ou serviços « ALberto CAralho & Filhos - COmercio Automoveis, Lla, Citroen, Fiat, ALfa Romeo, EURO REPAR,... ».


À reserva-se ao direito de arquivar os pareceres que sejam publicados e responder-lhes, se necessário. Em qualquer caso, Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis, Lda. compromete-se a tratar os dados pessoais de que tenha conhecimento em conformidade com a lei aplicável.
As suas contribuições serão moderadas «a priori», o que significa que cada uma delas será validada antes de ser publicada.


A Alberto Carvalho & Filhos - Comércio Automoveis, Lda. reserva-se ao direito de recusar e suprimir qualquer parecer que não cumpra o presente documento ou as condições de utilização aplicáveis à página www.albertocarvalhosa.pt




Pontos a respeitar para redigir um parecer:
Aquando da redação de um parecer, está submetido à lei Portuguesa. São, nomeadamente, interditos (a título não exaustivo) e, se necessário, sancionados por via penal:
• O atentado à vida privada de outrem (citação nominativa de terceiros sem o seu acordo explícito);
• A difamação e injúria;
• A incitação aos crimes e delitos e a provocação ao suicídio, a provocação à discriminação, ao ódio nomeadamente racial, ou à violência;
• A apologia de todos os crimes, nomeadamente, assassinato, violação, crime de guerra e crime contra a humanidade; a negação de crimes contra a humanidade;
• A reprodução, representação ou difusão de uma obra submetida a direitos de propriedade intelectual que não o permitam;
• A publicidade ou mensagens de vocação comercial;
• A publicação de informações pessoais: nunca suponha que é completamente anónimo e que não pode ser identificado pelos pareceres publicados. Os pareceres não devem conter informação pessoal nos textos, tal como o endereço de e-mail, endereço postal, números de telefone ou número de cartão de crédito, que lhe pertençam a si ou a terceiros;
• A intrusão de vírus ou de qualquer outro código malicioso.
Qualquer parecer que não cumpra a legislação em vigor não será pulicado. No entanto, se apesar da nossa vigilância verificar um conteúdo ilegal, agradecemos que nos indique clicando na ligação «Serviço Clientes - Contatos» e, em seguida, completando o formulário indicado ou email para protecaodados @ albertocarvalhosa.pt.


A proteção dos seus dados pessoais é para nós uma prioridade. Convidamo-lo a conhecer a nossa: Política de Privacidade.


O utilizador de uma página da internet Alberto CArvalho & Filhos - Comércio Automoveis, Lda. que faculte dados pessoais é responsável pela titularidade dos dados facultados, bem como pela sua maioridade.

I) Como são utilizados cookies nos seus suportes digitais da Empresa?

“Cookies” são pequenos pedaços de informação enviados para os dispositivos do cliente e armazenados na sua hard drive, permitindo que o mesmo seja reconhecido ao visitar as páginas da internet da Empresa.
Ao visitar a página da Empresa ou utilizar as suas aplicações ou outros suportes digitais, a Empresa poderá, mediante o seu consentimento, utilizar cookies, pixel tags e outras tecnologias para recolha dos seguintes dados:
Endereço de IP, informação de acesso, tipo de browser, localização, fuso horário, sistema operativo e demais informação técnica.
Informação sobre a visita, incluindo as páginas visitadas antes e depois da página da Empresa e produtos vistos.
Extensão de visitas às páginas constantes da página da Empresa e informação sobre a interação.
Ex: Podemos utilizar reCaptcha da Google para formularios e verificação de presença humana nas nossas páginas e não de robots e Videos do Youtube.com na nossa página, estes cookies servirão para tracking / contadores visualização do video. Esta informação poderá estar em outros Paises não da UE. exemplo EUA, segundo privacy SHIELD e segundo lei da proteção dados vigente.

Para mais informações, é favor consultar a política de cookies da Empresa.

Qualquer alterações ou moficações às politicas de privacidade atuais de cada grupo ou empresa, versão mais atualizada poderá ser consultada no seu repectivo site.

Contactos

Acesso Variante Eixo TCT
6200-953 COVILHÃ
Email: geral @ albertocarvalhosa.pt
Telefone: +351 275 322 048
Fax: +351 275 322 049